Garanties
Garantie sans souci !
Les produits vendus en boutique sont sélectionnés pour leur qualité et proviennent de marques reconnues. De plus, ils disposent généralement d'une excellente garantie. Si toutefois vous éprouvez certaines difficultés dans vos réclamations auprès d'une de ces compagnies, il nous fera plaisir de vous assister dans votre démarche.
Qualité Torrent!
Tous les produits de marque Torrent sont garantis à 100%. Si à l'intérieur d'un délai d'un mois vous n'êtes pas entièrement satisfait de l'un de nos produits, vous n'avez qu'à le retourner au détaillant où vous l'avez acheté en présentant votre coupon de caisse et nous remplacerons l'item sans poser de questions. Il vous est aussi possible de le retourner directement à nos bureaux pour un remplacement ou encore un remboursement. Accédez au formulaire de retour.
Chez Torrent, nous endossons chacun de nos produits. Advenant une défectuosité reliée à la fabrication ou au tissus, à l'intérieur d'une période d'un an, retournez-le nous de manière à ce que nous puissions le réparer ou le remplacer. Les dommages considérés comme de l'usure normale vous serons chargés à un prix raisonnable. Cette garantie ne couvre toutefois pas les dommages résultant d'une mauvaise utilisation ou d'un entretien inadéquat. Il est donc important de suivre les modes d'entretien.
Des questions? 1 877-780-2722
